【患者心聲】一個“特殊”的政務熱線

發布作者：市立三院　發布時間：2020-03-23

對威海市立第三醫院臨床心理一科的醫護人員而言，他們工作地點特殊、工作崗位特殊、面對的患者群體也非常特殊。面對心理疾病患者，他們需要付出多一倍的精力，去尊重、關心、理解、服務每一個病患，讓患者感受到家的溫暖，讓他們能盡快康復。3月17日這天，對心理一科而言，因為一封“政務熱線”變的格外有意義。究竟，“政務熱線”的背后隱藏了什么故事呢？

12年前，叢先生因病在威海市立三院住院治療，當時負責他的主治醫生就是臨床心理一科孫家果主任。住院期間，叢先生深受感動，他說：“孫主任做為一個醫生，他醫術精湛、醫德高尚，待病人如親人?！睂O家果主任考慮患者常有問題詢問，他給患者寫了一個紙條，留下他的電話號碼，并告知患者有事隨時打電話聯系他。這個小細節，叢先生看在眼里，也記在心里。他說：“我知道孫主任平時工作很忙，但是面對患者的需求，他也總是無怨無悔的犧牲自己的時間，這讓我非常感動?！本瓦@樣，經過治療，叢先生現已康復出院。

12年前，叢先生因病在威海市立三院住院治療，當時負責他的主治醫生就是臨床心理一科孫家果主任。住院期間，叢先生深受感動，他說：“孫主任做為一個醫生，他醫術精湛、醫德高尚，待病人如親人?！睂O家果主任考慮患者常有問題詢問，他給患者寫了一個紙條，留下他的電話號碼，并告知患者有事隨時打電話聯系他。這個小細節，叢先生看在眼里，也記在心里。他說：“我知道孫主任平時工作很忙，但是面對患者的需求，他也總是無怨無悔的犧牲自己的時間，這讓我非常感動?！本瓦@樣，經過治療，叢先生現已康復出院。

叢先生只是臨床心理一科眾多患者中的一個縮影?？浦魅螌O家果從事精神心理科工作二十多年，有著豐富的臨床經驗，他與護士長高麗靜他帶領醫護團隊為眾多患者解除了心理病痛，讓無數患有心理疾病的患者徹底擺脫痛苦，告別疾病，提高晚年生活質量?？剖也捎盟幬镏委?、物理治療、心理治療等綜合療法診治老年精神、心理障礙疾病，包括阿爾茨海默病、血管性癡呆、器質性精神障礙、老年偏執型精神障礙、老年抑郁癥、老年頑固性失眠等常見老年精神、心理疾病。

因為愛，醫者竭力前行，患者全心交托。有時，白衣天使的一個微笑，一句安慰的話語，一個鼓勵的眼神，都會像一股暖流注入患者的心田，撫慰他們的病痛，化解他們的愁緒。在威海市立三院，經常涌現出一批醫德好、技術好、態度好的醫護人員，受到患者及家屬的贊揚，也正是因為有他們的支持和肯定，才讓市立三院的和諧醫患之花永開不敗。

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